Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?
Susisiekite su MazasisAs.lt:
Gavę Jūsų užklausimą - atsakysime artimiausiu metu.
Ką daryti, jei prekės aprašyme pateikta informacija yra skirtinga, lyginant su kitais tinklalapiais?
Susisiekite su MazasisAs.lt:
Gavę Jūsų užklausimą - atsakysime artimiausiu metu.
Ar galiu derėtis dėl kainos?
Savo pirkėjams visada stengiamės pasiūlyti geriausią kainą. Jei tą pačią prekę randate pigiau pas kitą pardavėją Lietuvoje, praneškite mums ir mes pasistengsime pateikti tokį pat ar geresnį pasiūlymą.
Kur MazasisAs.lt pristato prekes?
Prekes į namus pristatome visoje Lietuvoje, bei už jos ribų. Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo vertės ir transportavimo vietovės.
Per kiek laiko pristatote prekes?
Numatomas prekių pristatymo laikas nuo 1 iki 4 dienų, jeigu prekę turime sandėlyje.
Ar galite prekę pristatyti anksčiau nei nurodyta MazasisAs.lt?
Prekės pristatymo terminas nustatomas automatiškai. Kartais, prekės pristatymo terminą galime sutrumpinti.
Ar galima už prekę sumokėti vienam asmeniui, o pristatyti kitam?
Taip. Tiesiog vietoje savo adreso vartotojo informacijoje suveskite gavėjo adresą.
Užsakyme noriu pateikti daugiau informacijos (durų kodas, nurodymai kurjeriui, kt.). Kur galėčiau tai padaryti?
Daugiau informacijos galite suvesti į baltą komentaro laukelį pristatymo žingsnyje.
Kada jūs gaunate mano užsakymą?
Jūsų užsakymą rodo mūsų vidinėje darbo programoje, kai paspaudžiate mygtuką „Patvirtinti užsakymą".
Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes?
Sąskaitą faktūrą, atsiųsime Jums kartu su preke. Sąskaita - faktūra tuo pačiu yra ir garantinis talonas.
Ar Jūsų prekės turi garantiją?
Visos MazasisAs.lt parduodamos prekės turi tokias pat garantijas, kaip ir perkant įprastoje parduotuvėje. Plačiau apie garantijas galite paskaityti čia.
Kur kreiptis, jei prekė sugedo?
Susisiekite su MazasisAs.lt:
Ir mes padėsime Jums išspręsti šią problemą.
Kiek laiko vidutiniškai užtrunka prekės taisymas?
Apie prekės taisymo trukmę pranešimo vos tik įvertinę situaciją.
Ar pakeisite prekę, jei senosios pataisyti neįmanoma?
Jeigu prekės garantinis laikotarpis nepasibaigęs, prekė bus pakeista arba sugrąžinti pinigai.
Kada pradedate vykdyti užsakymą?
Užsakymą pradėsime vykdyti kai tik gausime apmokėjimą už prekę. Paprastai užsakymo tvirtinimas trunka ne ilgiau nei vieną darbo dieną.
Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Taip. Užsakymą atšaukti galite rašydami laišką el. paštu info@mazasisas.lt , užsakymą galite atšaukti tik tuo atveju jei užsakymas nėra palikęs mūsų sandėlio (nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio).